Obsługa jest wygodna i zajmuje niewiele czasu. Nasza firma zastosowała szereg rozwiązań przyjaznych dla użytkowania np. niską krawędź zasypu zasobnika, wyczystki z przodu kotła oraz dużą komorę paleniska dodatkowego.
EKW-RAPS (II) pracują w trybie zimowym i letnim (podgrzewa tylko zasobnik c.w.u.).
Bardzo ważną zaletą jest dodatkowe palenisko w formie rusztu wodnego co zapewnia dodatkowy odbiór ciepła. Pozwala ona na spalanie np. drewna, brykietu, węgla kamiennego bez konieczności wygaszania paleniska automatycznego. Kotły produkowane się o mocach 16-75 kW.