FAQ / Serwis
Technologia
Nasza firma stale udoskonala produkcję i unowocześnia zakład. Najnowszym nabytkiem przedsiębiorstwa jest bardzo nowoczesna wypalarki plazmowa CNC firmy STIGAL. Dzięki zastosowaniu jej przy seryjnej produkcji znacznie poprawiliśmy jakość kotłów... więcej
Szybki kontakt
+48 600 393 895
+48 660 677 872
Pozor, Pozor !!!

Máme svého firemního zástupce v Čechách! Zajišťuje servis a poradenství v České republice.

+420 733 522 420
Zákazníci z České a Slovenské republiky, klikněte pro více
informací zde

Serwis

Porady

Kotły z podajnikiem ślimakowym

L.p. Rodzaje zakłóceń Przyczyna Sposób usunięcia
1 Palenie się opału tylko na części paleniska
  • nie uszczelnione od dołu główne palenisko
  • zanieczyszczona komora nadmuchowa paleniska
  • nie odpowiedni opał
  • uszczelnić palenisko silikonem żaroodpornym
  • dokładnie wyczyścić komorę nadmuchową poprzez odkręcenie nakrętki od dołu paleniska
  • zmiana opału na inny
2 Dymienie się ze zbiornika opału
  • zbyt niski poziom opału w koszu; minimum to 30%
  • zanieczyszczone palenisko i kanały konwekcyjne
  • brak wystarczającego ciągu kominowego
  • zanieczyszczony komin
  • ustawiona zbyt duża moc dmuchawy
  • komin nie wystaję ponad kalenicę domu
  • zbyt mokry opał, po nagrzaniu się zaczyna parować
  • dosypać opał do odpowiedniego poziomu
  • dokładnie oczyścić palenisko i kanały
  • ciąg można poprawić np. podwyższając komin
  • wyczyścić komin
  • zmniejszyć moc dmuchawy na ok. 70%
  • podwyższyć komin do zalecanej wysokości
  • zastosowanie mniej wilgotnego opału
3 Nadmierne zużycie opału
  • źle podłączony i ustawiony czujnik C.W.U
  • za mała moc kotła
  • bardzo duże straty ciepła przez brak izolacji termicznej domu
  • błędne parametry na sterowniku
  • poprawić podłączenie i ustawienie czujnika
  • wymiana kotła na kocioł o większej mocy
  • poprawić izolację cieplną np. ocieplić poddasze, nowe okna
  • poprawić parametry według rodzaju palnika
4 Wygasanie kotła
  • nie przejście na tryb automatyczny
  • bardzo mały pobór ciepła
  • zerwanie się klina zabezpieczającego
  • dokładnie proszę się zapoznać z DTR-ką sterownika
  • zmniejszyć czas podawania paliwa
  •  wymiana klina na nowy
5   Zerwanie się klina zabezpieczającego
  • najprawdopodobniej w opale znajduje się jakiś metalowy przedmiot lub kamień
  • odkręcić wyczystkę przy podajniku kotła, a następnie wyciągnąć np. gwóźdź i założyć nowy klin
6   Kocioł sam wygasa, bez ingerencji użytkownika
  • zbyt długi czas między kolejnymi podawaniami porcji opału
  • bardzo mały pobór ciepła z kotła
  • nadpalony kondensator lub silnik dmuchawy
  • zmniejszyć ten parametr, zalecany około 20s pracy podajnika, przerwa między dodawaniami 40-60 s
  • zwiększyć pobór ciepła np. poprzez odkręcenie jednego grzejnika (łazienka)
  • naprawa w serwisie

Kotły uniwersalne i miałowe

L.p. Rodzaje zakłóceń Przyczyna Sposób usunięcia
1 Wypalanie dziur w masie paliwa
  • ustawiona zbyt duża moc dmuchawy
  • zbyt suche paliwo
  • źle rozłożone paliwo w palenisku
  • zanieczyszczone kątowniki nadmuchowe w palenisku
  • zmniejszyć bieg wentylatora
  • stosować paliwo bardziej zwilżone
  • zasypać paliwo równomiernie do paleniska, nie dopuszczać do miejscowego zbijania się paliwa
  • oczyścić kątowniki w palenisku
2 Trudności z rozpaleniem
  • źle przygotowane paliwo (zbyt mokre lub zbyt suche)
  • niskie ciśnienie atmosferyczne
  • przygotować paliwo wg zaleceń podanych w instrukcji obsługi
3 Brak podmuchu
  • nie włączony sterownik
  • przepalony bezpiecznik
  • brak energii elektrycznej
  • niewłaściwie lub wcale nie podłączona dmuchawa
  • uszkodzony sterownik
  • włączyć sterownik i nastawić żądaną temperaturę
  • wymienić bezpiecznik i usunąć przyczynę przepalania
  • w przypadku długotrwałych przerw w dostawie można palić w ciągu naturalnym „od dołu”
  • sprawdzić i poprawić podłączenie dmuchawy
  • skontaktować się  z producentem sterownika w celu usunięcia usterki
4 Dymienie przez drzwiczki zasypowe
  • niedrożny komin
  •  kocioł zanieczyszczony sadzą i pyłami
  • zużycie sznura uszczelniającego drzwiczki
  • za mały ciąg kominowy
  • źle lub niedostatecznie uszczelnione połączenie czopucha z kominem
  • przeczyścić komin
  • oczyścić palenisko i kanały dymne
  • wymienić sznur uszczelniający przy drzwiczkach kotła
  • poprawić ciąg np. powiększając średnicę komina
  • poprawić uszczelnienie za pomocą np. silikony odpornego na temp.
5 Wybuchy przy przechodzeniu ze stanu postoju w stan pracy kotła
  • zbyt suche paliwo
  • za duży podmuch
  • niedostateczny ciąg kominowy –lub niedrożny komin
  • kanały dymne zanieczyszczone pyłami
  • zbyt długie okresy postoju między przedmuchami
  • przygotować paliwo wg zaleceń podanych w instrukcji obsługi kotła
  • zmniejszyć podmuch
  • zwiększyć ciąg
  • oczyścić kanały dymne kotła
  • zwiększyć częstotliwość załączania wentylatora
6 Kocioł nie może osiągnąć zadanej temperatury
  • źle  dobrany kocioł do instalacji (prawdopodobnie ma za małą moc)
  • bardzo mocno zanieczyszczony kocioł (palenisko, kanały)
  • niezgodne z zaleceniami paliwo
  • brak wymaganego ciągu kominowego  
  • wymiana kotła
  • dokładnie oczyścić palenisko oraz kanały konwekcyjne
  • zmienić paliwo
  •  poprawić ciąg np. podwyższając komin
7 Nadmierny przerost zadanej temperatury
  • przewymiarowany kocioł (ma za duża moc na daną powierzchnię)
  • błędne parametry na sterowniku
  • silny wiatr (zjawisko naturalne że przerośnie zad. temp.)
  • zasypywać opałem palenisko do połowy
  • poprawić parametry
  • przymknąć przysłonę na kominie kotła

Kotły z podajnikiem tłokowym

Lp. Rodzaje zakłóceń Przyczyna Sposób usunięcia
1 Zacięcie tłoka
błędne parametry na ster. powinno być: obieg podajnika: 18 s/1.10 min, start podajnika: 5s/8s poprawić parametry na sterowniku
nie do końca włożona wtyczka od podajnika przy sterowniku sprawdzić podłączenie i poprawić
złe podłączenie wtyczek podzespołów kotła do sterownika poprawić podłączenie wtyczek przy sterowniku
ciało obce w podajniku np. gwóźdź rozkręcić cięgno i poruszać tłokiem przód-tył
nie dokręcony lub odwrotnie przykręcony krążek z magnesem kontakt z serwisem
uszkodzony czujnik kontraktonowy kontakt z serwisem
2 Zbyt duże spalanie opału przez kocioł zbyt długi czas między kolejnymi podawaniami porcji opału (widoczny jest wtedy bardzo wąski pas żaru) zmniejszyć ten parametr, zalecany około 4 min 20 s
kocioł ma za małą moc na dany metraż kontakt z serwisem
3 Kocioł sam wygasa, bez ingerencji użytkownika zbyt długi czas między kolejnymipodawaniami porcji opału zmniejszyć ten parametr, zalecany około 4 min 20 s
zła jakość opału np. zawiera kamienie zmiana opału na sprawdzony
zbyt duża granulacja opału zmiana opału (do 40 mm)
4 Dymienie się z kosza lub podajnika przy rozpalaniu może występować, ustanie po nagrzaniu się komina  
ustawiona moc dmuchawy jest zbyt duża zmniejszyć moc dmuchawy
mokry opał wysuszyć opał i rozpalić ponownie
zbyt mały przekrój komina wymiana komina, wydłużenie go ponad kalenice budynku
komin nie jest ponad kalenicą budynku wydłużenie komina
niedrożny komin lub kanały konwekcyjne kotła starannie wyczyścić komin/ kanały kotła
źle lub niewystarczająco uszczelnione połączenie czopucha kotła z kominem poprawić uszczelnienie komina
zastawka w kominie kotła została zamknięta otworzyć zastawkę na kominie
5 Sadza w kotle ustawiona zbyt mała moc dmuchawy zwiększyć moc dmuchawy
za niska temp. ustawiona na sterowniku zwiększyć temp. na sterowniku, zalecana 55C
nie dokładne czyszczenie kanałów konwekcyjnych kotła  staranne wyczyszczenie kanałów konwekcyjnych
6 Kocioł nie dopala opału odstęp miedzy podawaniem kolejnych porcji opału jest zbyt krótki wydłużyć czas między kolejnymi podawaniami
ustawiona za mała moc dmuchawy zwiększyć moc dmuchawy
7 Zapalił się opał w koszu bardzo silny wiatr zmniejszyć ciąg kominowy za pomocą zastawki w kominie kotła
źle ustawiony tłok w pozycji wyjściowej kontakt z serwisem

Zgłoś problem on-line

Informacje techniczne:

*typ i moc kotła:
*numer fabryczny:
*data produkcji:
*opis usterki:
*miejsce zakupu:

Dane klienta:

*imię i nazwisko:
*miejscowość:
*kod pocztowy:
*adres:
tel. stacjonarny:
*tel. komórkowy:
*e-mail:
godziny kontaktu:

*pola obowiązkowe

Prezentacje

W przygotowaniu...
Wszelkie prawa zastrzeżone / odwiedzin: 0002568
Wykonanie i pozycjonowanie: Web Lider